一、 本公司提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询精诺全国热线400-6655-286 或通过企业QQ 和访问精诺主页联系我们客服人员。

　　2. 包换服务：以任何形式订购了精诺软件的客户，自订购日期，一个月内在未开具正式销售发票的情况下，允许无条件退换货。

　　3. 维护服务：购买了精诺软件的客户，可以享受一年的免费维护期，一年之后，精诺仍将为客户提供有偿售后服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现l软件瑕疵或质量问题：

　　    精诺公司承诺5分钟响应接待,即时或在约定时间内解决问题，如远程不能解决，精诺提供上门服务。

　　三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品订购协议

　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)