为加强行业优秀企业间的沟通交流，推动物业管理行业向现代服务业转型升级，由中国物业管理协会（以下简称中国物协）主办、万科物业发展有限公司协办的“科技助力行业成长——万科物业发展模式”研讨班，于2014年9月4、5日在深圳万科中心举行，来自全国各地29个省、市、自治区，200多家企业共350余人参加了此次研讨班。中国物协会长谢家瑾，中国物协高级顾问、深圳市物业管理协会会长李加林，中国物协副会长朱保全、陈耀忠、杨民召,秘书长王鹏,副秘书长周心怡、闻涛、周洪斌，广东省物业管理行业协会会长李健辉等全程参与了此次活动。
谢家瑾会长在开班仪式上做了简要讲话。她首先介绍了此次研讨班召开的背景情况，并希望代表在两天的学习研讨生活中，能够从万科物业经营管理、睿服务体系、设备远程监控管理系统EBA等方面进行密切关注，对物业管理产生全新的认知和感受。随后万科集团高级副总裁、物业事业部首席执行官朱保全，以及万科高层管理团队介绍了万科物业的七年变革之路、EBA、睿服务体系等内容。5号上午来自阿里巴巴、腾讯、华为、中兴、高瓴资本等公司的嘉宾也出席会议，并就云计算构建智慧生活、腾讯企业文化与战略实践、创新ICT智慧城市核心驱动力、智慧城市联接智慧社区和资本市场看社区服务发展模式等方面的内容进行精彩演讲。下午会议代表来到东莞市参观了万科松山湖1号项目和万科建筑研究中心，现场体现万科睿服务体系。
      与会代表对两天的会议给予高度评价，纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心，万科高管们的企业经验介绍以及业外嘉宾的精彩讲演，对他们开阔工作思路、运用科技手段转变管理方式具有非常大的启发和影响，并希望能够与万科物业有进一步的交流、合作的机会。